Pannenhilfe vor Ort
Die häufigsten Pannen können oft direkt am Pannenort behoben werden. Unser Team ist darauf spezialisiert, eine schnelle Diagnose zu stellen und das Problem effizient zu lösen. Dazu gehören unter anderem:
- Starthilfe bei leerer Batterie
- Eine der häufigsten Pannenursachen. Wir verwenden professionelle Startgeräte, um Ihre Batterie sicher zu überbrücken und den Motor wieder zum Laufen zu bringen. Wir prüfen auch, ob die Lichtmaschine ordnungsgemäß lädt, um eine Wiederholung des Problems zu vermeiden.
- Reifenwechsel bei einer Reifenpanne
- Ein platter Reifen ist ärgerlich, aber schnell behoben. Wir wechseln den beschädigten Reifen gegen Ihr Reserverad. Sollten Sie kein Reserverad haben, können wir in vielen Fällen eine temporäre Reparatur mit einem Pannenset durchführen oder das Fahrzeug zur nächsten Werkstatt transportieren.
- Öffnung von verschlossenen Fahrzeugen
- Schlüssel im Auto eingeschlossen? Wir verfügen über spezielle Werkzeuge, um Ihr Fahrzeug beschädigungsfrei zu öffnen. Diskretion und Sorgfalt sind hierbei unser oberstes Gebot.
- Kraftstoff-Lieferservice
- Tank leer gefahren? Wir bringen Ihnen ausreichend Benzin oder Diesel, um die nächste Tankstelle sicher zu erreichen.
- Behebung kleinerer mechanischer Defekte
- Gerissener Keilriemen, defekte Sicherung oder ein lockerer Schlauch – viele kleinere Probleme können wir direkt vor Ort für Sie beheben.
Abschleppdienst
Wenn eine Reparatur vor Ort nicht möglich oder nicht sinnvoll ist, schleppen wir Ihr Fahrzeug sicher und professionell ab. Wir transportieren Ihr Auto, Motorrad oder Ihren leichten Transporter zur nächstgelegenen Fachwerkstatt, zu einer Werkstatt Ihrer Wahl oder zu Ihnen nach Hause. Unser moderner Fuhrpark ist für den Transport verschiedenster Fahrzeugtypen ausgelegt.
Was ist inbegriffen und was nicht?
Transparenz ist uns wichtig. Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, welche Leistungen standardmäßig in unseren Services enthalten sind und welche nicht.
| Leistung | Inbegriffen | Nicht inbegriffen |
|---|---|---|
| An- und Abfahrt des Technikers | Ja | |
| Arbeitszeit für Diagnose (bis 15 Min.) | Ja | |
| Starthilfe | Ja | Kosten für eine neue Batterie |
| Radwechsel (mit vorhandenem Reserverad) | Ja | Kosten für Reifenreparatur oder neuen Reifen |
| Fahrzeugöffnung | Ja | Kosten für eventuell benötigte neue Schlüssel |
| Kraftstofflieferung (bis 5 Liter) | Lieferung | Kosten für den Kraftstoff |
| Kleinere Reparaturen (Material bis 5€) | Arbeitszeit | Kosten für Ersatzteile über 5€ |
| Abschleppen bis 25 km | Ja, zu unserer Partnerwerkstatt | Zusätzliche Kilometer, Mautgebühren |
| Sicherstellung des Fahrzeugs | Nein | Kosten für die Verwahrung |
| Ersatzteilbeschaffung | Nein | Kosten und Zeitaufwand für die Beschaffung |
| Umfangreiche Motor- oder Getriebereparaturen | Nein | Diese erfolgen in einer Werkstatt |
| Karosseriearbeiten | Nein | Diese erfolgen in einer Werkstatt |